La nouvelle version du référentiel de certification de services pour EHPAD de la FNAQPA et du SYNERPA est parue sous le nom : QUALIPASS.
Commander Référentiel de certification QUALIPASS
Cette 3ème version intègre une réactualisation globale du référentiel intégrant notamment un volet spécifique concernant l’accompagnement des personnes en unité de vie spécifique aux maladies d’Alzheimer et apparentées.
Il couvre la grande majorité des prestations délivrées par un EHPAD et permet de faire le lien avec les processus évaluatifs et les recommandations de bonnes pratiques professionnelles.
Ses 8 champs de la certification :
A - Un projet d’établissement formalisé, validé, diffusé, évalué et actualisé
B - Un établissement confortable, propre, bien entretenu et adapté aux personnes âgées
C - La qualité de l’accueil et de l’intégration des nouveaux résidents
D - Le respect des droits et liberté des résidents, l’entretien des liens sociaux
E - Un personnel formé régulièrement, dont la préoccupation est centrée sur le bien être des résidents
F - Les soins et la prévention de la dépendance
G - L’amélioration continue de la qualité
H - Engagements spécifiques aux unités spécifiques aux maladies d’Alzheimer ou apparentées
Un outil informatisé intégré !
La grande nouveauté de cette version est l’intégration du logiciel QUALIPASS qui complète
le référentiel d’outils de gestion tels que des tableaux de bord, des plans d’actions et des calendriers prévisionnels
des actions à engager.
Commander Référentiel de certification QUALIPASS
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GLOSSAIRE
La FNAQPA
La Fédération Nationale Avenir et Qualité de vie des Personnes Agées fédère des associations et des organismes privés à but non lucratif, gestionnaires d’établissements et de services pour personnes âgées. (ex : FNACPPA)
Le SYNERPA
Avec 1 500 établissements adhérents représentant près de 80 000 lits, le SYNERPA (Syndicat National des Etablissements et Résidences Privés pour Personnes Agées) est le principal syndicat professionnel du secteur privé.
Avec 1 500 établissements adhérents représentant près de 80 000 lits, le SYNERPA (Syndicat National des Etablissements et Résidences Privés pour Personnes Agées) est le principal syndicat professionnel du secteur privé.
QUALICERT
Qualicert est une marque de certification de services et de produits, créée en 1991 par le groupe SGS (Société Générales de Surveillance), leader mondial du contrôle qualité. La Certification de Services Qualicert est accréditée par le COFRAC (Comité Français d’Accréditation) et régulièrement contrôlée par celui-ci. La Certification de Services est accordée aux professionnels candidats par des comités de certification composés de représentants des associations de consommateurs et des pouvoirs publics, de professionnels et d’experts siégeant au sein de l’organisme certificateur.